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Aplicativo desenvolvido pelo IFSC organiza chamados e amplia comunicação da Defesa Civil de Canoinhas
Uma ferramenta criada dentro da sala de aula vai passar a fazer parte da rotina de quem trabalha para proteger a população em situações de emergência em Canoinhas.
Um projeto de extensão do Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) desenvolveu um aplicativo mobile para a Defesa Civil do município, reunindo em um só lugar o registro e o acompanhamento de ocorrências, alertas, orientações e informações à população.
A proposta surgiu a partir de situações enfrentadas diariamente pelo órgão. Atualmente, os chamados podem chegar por diferentes canais, o que dificulta a centralização das informações e o acompanhamento de cada atendimento. O aplicativo foi pensado para organizar esse fluxo e também dar à população mais previsibilidade sobre as solicitações registradas.
Na parte pública, o cidadão poderá acompanhar ocorrências ativas e aquelas que estão em atendimento, além de receber notícias, alertas e orientações da Defesa Civil. O aplicativo também facilita o acesso aos contatos do órgão.
Para os agentes, a ferramenta permite cadastrar ocorrências, atualizar a situação de cada chamado, registrar atendimentos e realizar vistorias. Os registros podem contar com imagens georreferenciadas, ajudando a documentar o atendimento e a localização da ocorrência.
“A ideia é aproximar a população da Defesa Civil e, ao mesmo tempo, dar mais organização ao trabalho dos agentes”, explica o professor Eduardo Luis Gomes, um dos responsáveis pelo projeto.
O sistema também terá um painel de gestão, com indicadores das ocorrências e vistorias. Os dados poderão ajudar a Defesa Civil a acompanhar o volume e os tipos de atendimentos ao longo dos meses e dos anos, contribuindo para o planejamento das ações.
O aplicativo foi desenvolvido pelos extensionistas Alexandre Gustavo Fuck, Gustavo Chicoski, Rayane Zenfe e Katiani Leonarski Veneski, com orientação dos professores Carlos Rafael Guerber e Eduardo Luis Gomes.
Além do aplicativo para celular, as funcionalidades estarão disponíveis em uma plataforma web para os agentes da Defesa Civil. A ferramenta foi apresentada nesta quarta-feira, 23.